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Sinos Telematik und Fahrzeugortung

Häufig gestelle Fragen zu Sinos

Haben Sie Fragen rund um SINOS Telematiklösungen? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten! Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus und teilen Sie uns Ihr Anliegen mit.

Allgemeine Fragen

Keine. Unsere Telematik-Lösung Sinos ist auf dem technisch neusten Stand entwickelt und programmiert. Das SINOS Portal steht unseren Kunden als sichere und performante Cloudlösung zur Verfügung. Sinos ist über jedes internetfähige Endgerät mit jedem Standard Internetbrowser nutzbar. Eine Softwareinstallation auf Ihrem Computer oder firmeneigenen Servern ist daher nicht mehr nötig.

Nein, unsere Hardware wird bereits mit einer fest verbauten, speziellen M2M-SIM-Karte geliefert. Die Kosten hierfür sind bereits in unseren Tarifen einkalkuliert, sodass Sie sich keine Sorgen über zusätzliche Kosten machen müssen.

Wir liefern SINOS vorkonfiguriert und einsatzbereit für Ihr Unternehmen mit allen Zubehörteilen und Einbauanleitung. Der Einbau z.B. unserer Basis Ortungsbox ist für jeden geübten KFZ-Elektriker ohne großen Aufwand schnell und einfach zu realisieren. Alternativ kann unsere Basis Ortungsbox auch mit einem Adapter-Kabel über den Zigaretten Anzünder betrieben werden. Noch einfacher geht der Einbau mit unserer OBD Ortungsbox vonstatten. Diese ist innerhalb von 10 Sekunden in den gängigsten Fahrzeugen (PKW/Transporter) verbaut und Einsatzbereit. Auf Wunsch bieten wir auch einen bundesweiten Einbauservice an. Fragen Sie uns einfach.

Wir bei SINOS legen viel Wert auf eine klare Transparenz ohne versteckte Kosten. Diese werden bei SINOS aufgegliedert in Einmalige Kosten und laufende Kosten. Zu den einmailgen Kosten gehören die Hardware, Konfiguration, Einbau (falls gewünscht) und Sonderprogrammierungen (falls gewünscht/nötig). Zu den monatlichen Kosten gehören die Softwarenutzungsgebühren. Sinos ist Modular aufgebaut und kann entsprechend Ihren Anforderungen gebucht werden. Fordern Sie am Besten einfach hier Ihr persönliches Angebot an und Sie werden überrascht sein wie günstig unsere professionelle Telematik-Lösung ist.

OBD steht für On-Board-Diagnose. Über diese genormte Schnittstelle werden alle wichtigen Daten der Steuergeräte, die durch die Software zugänglich sind, ausgelesen. Die OBD-Schnittstelle befindet sich in der Regel im Fußraum des Fahrer, unterhalb des Lenkrades.

GPS-Fahrzeugortung

Mit GPS-Fahrzeugortung von SINOS können Sie Ihre Fahrzeugflotte "Live" verfolgen. Hierzu stehen Ihnen mit Google Maps zwei Ansichten (klassische Kartenansicht und Satellitenansicht) zur Verfügung. Damit SINOS Fahrzeugortung funktional ist, wird in jedes Fahrzeug unsere Hardware verbaut. Hier gibt es verschiedene Varianten. Unsere Hardware liefert sämtliche Daten wie Standort, Fahrstrecke und Geschwindigkeit über eine integrierte Datenkarte an das Sinos Portal.

TachoLive (Remote Tacho Download)?

Das Modul „TachoLive“ ist eine Lösung zum automatischen Herunterladen des Massenspeichers Ihres digitalen Tachographen und der EU-Fahrerkarten über das mobile Internet, ohne das Sie an das Fahrzeug müssen. Die Dateien werden unabhängig vom Standort des Fahrzeuges in frei definierbaren Intervallen heruntergeladen. Somit ist das Einhalten der gesetzlichen Vorschriften für Sie ein Kinderspiel. Der Zugriff auf den digitalen Tacho kann weltweit erfolgen.

Sie können die Download-Intervalle individuell festlegen! Bei Bedarf können Sie auch einen manuellen Download anstoßen, falls Sie einmal kurzfristig Daten benötigen.

Hier haben Sie 2 Möglichkeiten:

1. SINOS hostet Ihre Unternehmenskarte als Service für Ihr Unternehmen. Ihr Vorteil: Sie müssen Sie sich um nichts mehr kümmern.

2. Sie verbinden mittels eines Kartenlesegeräts und einer kleinen Software, die Sie bei sich im Unternehmen auf einem PC/Server installieren, ihre Unternehmerkarte mit SINOS. Hier empfehlen wir einen PC/Server der dauerhaft eingeschalten und online ist.

TachoLive ist so aufgebaut, dass Sie Ihre vorhandene Archivierungssoftware auch weiterhin nutzen können. Sinos liefert die .ddd Datei in das Sinos Portal, von wo aus Sie diese direkt in Ihre Archivierungssoftware einspielen können. Für manche Archivierungssoftware bieten wir eine Schnittstelle an, hier wird die .ddd Datei vollautomatisch in Ihre Archivierungssoftware einspielt.

Daten und Sicherheit

Sie vertrauen uns Ihre Daten an und wir versprechen damit sorgfältig umzugehen, denn Ihre Daten gehören nur Ihnen. Mit modernsten Verschlüsselungstechniken und Betrieb der Server in deutschen Hochleistungsrechenzentren, bieten wir Ihnen maximale Sicherheit und höchste Performance. Der Zugriff auf Daten erfolgt nur mit geschulten und autorisierten Mitarbeitern, streng nach den Vorgaben und Richtlinien des Bundesdatenschutzes.

Sie vertrauen uns Ihre Daten an und wir versprechen damit sorgfältig umzugehen, denn Ihre Daten gehören nur Ihnen. Mit modernsten Verschlüsselungstechniken und Betrieb der Server in deutschen Hochleistungsrechenzentren, bieten wir Ihnen maximale Sicherheit und höchste Performance. Der Zugriff auf Daten erfolgt nur mit geschulten und autorisierten Mitarbeitern, streng nach den Vorgaben und Richtlinien des Bundesdatenschutzes.

Unser FAQ Bereich wird ständig erweitert und gepflegt. Sollen Sie dennoch eine Antwort vermissen, senden Sie uns einfach hier eine Nachricht und wir werden Ihnen diese so schnell wie möglich beantworten. Gerne helfen wir Ihnen auch persönlich weiter. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr - 17.00 Uhr unter Telefon 09 41 29 86 19-0